Диван70.ру

Гарантии

Гарантийный срок зависит от условий фабрики изготовителя, от 18 месяцев до 10 лет. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи мебели.

Правила эксплуатации и ухода за мягкой мебелью

1. Соблюдайте меры пожарной безопасности (нежелательно устанавливать мягкую мебель в непосредственной близости от отопительных приборов или источников открытого огня).
2. Нежелательно сидеть на спинке или подлокотниках мягкой мебели. Запрещено ходить и прыгать по дивану, прыжки на диване могут привезти к поломке каркаса или вывести из строя механизмы сложения дивана. Передвигать мягкую мебель можно только, приподняв её над полом.
3. Старайтесь складывать и раскладывать диван, находясь по центру. Не раскладывайте и не складывайте диван, если на нём есть посторонние предметы.
4. Не пытайтесь прилагать силу в случаях, когда диван (кресло-кровать) перестал складываться или раскладываться, постарайтесь найти причину неисправности (возможно в механизм попал посторонний предмет). Если не получается самостоятельно устранить неисправность, воспользуйтесь помощью специалистов по ремонту.
5. Все механизмы сложения диванов нуждаются в смазке. Достаточно один раз в год смазывать машинным маслом все клёпаные соединения механизмов дивана. Также раз в год проверяйте и подтягивайте все болтовые соединения механизмов. Это позволит предохранить каркас от «разбалтывания» или разрыва болтового соединения и предотвратит более серьёзные поломки.
6. Чтобы уберечь обивку Вашей мягкой мебели от выгорания, старайтесь не располагать её вблизи окна, чтобы воздействие солнечными лучами не привело к выцветанию и потере внешнего вида. Мягкую мебель следует подвергать регулярной (один-два раза в месяц) сухой чистке с помощью пылесоса либо проводить влажную чистку (мягкой губкой или тряпкой, слегка смоченной в воде с небольшим добавлением уксуса).
7. Избегайте прямого контакта с водой. В случае если Вы пролили жидкость на мягкую мебель, постарайтесь удалить с поверхности обивки пролитую жидкость как можно скорее и дайте обивке просохнуть естественным путём.
8. Допустимые нагрузки на механизмы трансформации, применяемые в мебели (из расчёта количество кг. на 1 спальное место): Книжка / Еврокнижка — до 110 кг. Нагрузка на изделия мебели должна распределяться равномерно и не превышать допустимую норму.

Условия обмена или возврата товара

Условия замены и возврата товара в интернет-магазине divan70.ru регламентируются Законом «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять непродовольственный товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, обмен непродовольственного товара надлежащего качества производиться, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Товар принимается при условии сохранения упаковки.
На товары надлежащего качества приобретенные дистанционным способом в регионах где нет партнеров интернет-магазина возврат товара осуществляется в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении 7 дней. Обмен или возврат товара возможен в случае отсутствия у товара механических повреждений и наличия упаковки. Товар подлежащий замене или возврату должен быть в полной комплектности.